9月16日，甘肃省博物馆内人潮涌动，一场别开生面的“金融+文化”主题活动正式拉开帷幕。这场由招商银行与甘肃省博物馆联合主办的活动，以寓教于乐的方式，为“一老一少”群体普及金融知识、提升风险防范意识。活动不仅让参与者感受到千年文明的厚重，更通过互动体验点亮了金融安全的智慧之光。
在博物馆的展厅里，大学生小张在互动体验区深入了解校园贷陷阱，感叹道：“原来网贷利率计算暗藏这么多门道。”而在钱币鉴伪体验区，退休职工张大爷在工作人员耐心讲解下，学习了辨别钱币真伪的技巧，并兴奋地拉着朋友合影留念：“既欣赏了千年文物，又掌握了防骗技能，这样的活动真接地气！”
据活动主办方介绍，随着金融市场的快速发展，金融产品和服务日益丰富，但与此同时，金融诈骗手段也在不断翻新。部分消费者由于缺乏系统的金融知识和风险识别能力，极易成为金融诈骗的受害者。此次活动正是招商银行积极响应国家金融监督管理总局“2025年金融教育宣传周”活动号召，通过寓教于乐的形式，帮助“一老一少”群体提升金融素养，增强风险防范意识。
数字时代，金融教育面临新挑战
在数字化浪潮中，老年群体和青少年群体享受金融科技便利的同时，也面临着前所未有的金融安全挑战。根据国家统计局数据，截至2024年，我国60岁以上人口已超过3.1亿，18岁以下人口超过2.4亿。为准确掌握消费者金融素养现状，招商银行于2025年初启动专项调研，覆盖投资理财、信用信贷、支付账户等核心领域，回收有效样本超1万份。调研显示，这两个群体在金融知识储备、风险识别能力及法律意识方面存在明显短板。
老年人群体面临的金融风险尤为突出。不法分子瞅准老年人信息渠道受限、健康诉求强烈、信任权威机构等特点，精心设计骗局。近期，公安部通报的一期典型案例中，犯罪嫌疑人李某等人(已被公安机关抓获归案)注册养老产业公司，打着“医养结合”的幌子，通过出售消费卡、内部增资扩股等方式吸收资金12亿，涉及5000名参与者，其中，60岁以上老年人占比高达95%。
而年轻群体尤其是大学生，则面临着超前消费陷阱的威胁。某高校学生小王因看到“零首付”分期购买广告，在诱导下购买了手机并办理了“校园贷”。然而，在偿还首期贷款后，小王却发现自己陷入了“连本带息”的债务困境，短短3个月时间，原本3000元的贷款已累积至近万元。
润物无声，创新金融教育模式
面对这些挑战，招商银行以“系统性、针对性、趣味性”为原则，构建覆盖“一老一少”全金融生命周期的教育体系。
在线上，招商银行持续升级手机银行App，为老年人提供大字版图文手册、语音讲解服务，重点解析养老诈骗套路和信贷常识；面向青少年，则通过短视频、动画、互动游戏等轻松趣味形式，在B站、抖音、微博等平台传播理性消费、防范网贷陷阱等内容。
在线下，招商银行按季开展主题宣传活动，融入地域文化，增强群众参与感。例如招商银行昆明分行与西山区政府共建“招银幸福里”智慧养老平台，集成健康监测、智能物流、便民缴费等“一站式”综合服务，在高频使用场景中嵌入金融风险提示，帮助老年人识别“高额回报养老项目”“免费体检绑定投资”等常见诈骗手法。分行还组建“银发守护队”，由社区工作者和招行志愿者以“身边人讲身边事”的方式，帮助老年人建立理性投资观念。招商银行成都分行则推出“金融素养青春行”系列快闪活动展，走进当地高校开展金融教育活动，通过大学生群体对“零首付”“刷单兼职”等新型金融陷阱的热烈讨论，揭示“服务费”“逾期复利”等隐藏条款实质危害，让青年群体深刻认识到“薅羊毛”可能带来的严重后果。
除此以外，招商银行还创新引入“AI+金融”学习模式，推出数字顾问、金融知识闯关游戏等，通过数字人智能问答、短视频解析“理财误区”、直播讲解“征信修复骗局”等，寓教于乐实现“碎片化学习+场景化应用”的双重宣传效果。
更值得关注的是，招商银行还将金融知识普及嵌入到各类服务场景中，实现“教育即服务”的深度融合。针对青少年及儿童，推动“财商启蒙计划”覆盖全国超200所中小学；对于大学生，常态化开展“金融知识进校园”；面向老年客群，推出“大字版App”等适老化版本。通过“金融+教育”“金融+文化”“金融+科技”的多维融合，构建起立体化、场景化的金融教育生态。
正如招行相关负责人所言：“金融教育不是简单的知识灌输，而是长期坚持的能力建设。”从适老服务到少年财商培育，从线下活动到线上数字工具，招商银行始终坚守“金融为民”的初心，通过多层次、广覆盖、趣味化的教育宣传与服务体系，切实帮助“一老一少”群体提升金融素养、远离金融风险。 【编辑:田博群】